Het gaat om de 48-jarige Robert Bush, eigenaar van Legacy Independent Funeral Directors in de Engelse stad Hull

Jarenlang gaf hij nabestaanden de as van vreemden mee, of simpelweg zakjes waarin amper echte as zat. 

Er werden 35 ontbindende lichamen gevonden en meer dan 100 urnen met as. Lichamen werden gewoon op de grond achtergelaten, koelcellen werden niet gebruikt en ongeïdentificeerde as lag in beschimmelde dozen. Zelfs het lichaampje van een doodgeboren baby werd op de vloer aangetroffen.